Nos esforzamos por entregarle rápidamente. Pero cada luminaria requiere un conocimiento especializado, y queremos un acabado perfecto. Los plazos de entrega varían según su lugar de residencia, pero también según la demanda. En general, puede esperar recibir su pedido en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Para más detalles, por favor consulte nuestra página de entrega.

¡Absolutamente! Queremos que estés completamente satisfecho(a) con tu compra. Si por alguna razón no estás satisfecho(a), puedes devolvernos el artículo dentro de los 14 días siguientes a la recepción. Solo asegúrate de que el artículo esté en su estado original, sin usar y con las etiquetas intactas. Por favor, consulta nuestra política de devolución para más información.

Una vez que su pedido haya sido enviado, le enviaremos un correo electrónico de confirmación que contendrá un número de seguimiento. Así podrá seguir el trayecto de su paquete en tiempo real. Si tiene alguna pregunta adicional sobre el seguimiento de su pedido, no dude en contactarnos.

Sí, regularmente ofrecemos promociones especiales y descuentos. Para estar informado(a) de nuestras ofertas exclusivas, suscríbase a nuestro boletín de noticias. ¡No querrá perderse nuestras ofertas excepcionales!

Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio son nuevos y, por lo tanto, cuentan con una garantía de 2 años.

Nuestro plazo de entrega habitual es de 1 a 2 semanas. La fabricación de cada luminaria exige un conocimiento especializado. Durante eventos como promociones o el Black Friday, debido a una alta demanda, estos plazos pueden extenderse ligeramente.

Para cualquier solicitud específica sobre nuestros productos o servicios, gracias por contactarnos a través de nuestra página "Contacto" o mediante el chat en línea.

Normalmente, nos esforzamos por entregar todos los artículos al mismo tiempo. Sin embargo, dependiendo de la demanda y la temporada, es posible que una lámpara tarde más tiempo en ser entregada. En este caso, enviaremos primero los artículos disponibles en stock.

Tenga la seguridad de que le mantendremos informado a lo largo de todo el proceso de pedido y le proporcionaremos la información de seguimiento para cada producto, para que pueda seguir su llegada.

Normalmente, el plazo de entrega es de aproximadamente 1 a 2 semanas. Sin embargo, durante los periodos de rebajas o promociones, algunos productos específicos pueden requerir plazos ligeramente más largos.