نسعى جاهدين لتوصيل منتجاتنا بسرعة. مع ذلك، يتطلب كل تركيب إضاءة حرفية فريدة، ونسعى جاهدين لتحقيق الكمال. تختلف أوقات التوصيل حسب موقعك وطلبك. عادةً، يمكنك توقع استلام طلبك خلال 7 إلى 10 أيام عمل. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة صفحة التوصيل.

بالتأكيد! نهدف إلى أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب، يمكنك إرجاع المنتج إلينا خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام. فقط تأكد من أن المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبه جميع بطاقاته. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع.

بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن رقم التتبع. سيُمكّنك هذا من تتبع شحنتك فورًا. إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية بخصوص تتبع طلبك، فلا تتردد في التواصل معنا.

نعم، نقدم عروضًا وخصومات خاصة بانتظام. لتبقى على اطلاع دائم بعروضنا الحصرية، اشترك في نشرتنا الإخبارية. لا تفوت عروضنا الاستثنائية!

جميع المنتجات المعروضة على موقعنا جديدة وبالتالي تتمتع بضمان لمدة عامين.

مدة التسليم لدينا عادةً تتراوح من أسبوع إلى أسبوعين. يتطلب تصنيع كل وحدة إضاءة خبرة متخصصة. خلال الفعاليات مثل العروض الترويجية أو Black Fridayبسبب الطلب المرتفع، قد يتم تمديد هذه الأوقات قليلاً.

لأي طلبات محددة بخصوص منتجاتنا أو خدماتنا، يرجى التواصل معنا عبر صفحتنا "اتصال" أو عبر الدردشة عبر الإنترنت.

عادةً ما نهدف إلى تسليم جميع المنتجات في نفس الوقت. مع ذلك، وحسب الطلب والموسم، قد يستغرق تسليم وحدة إضاءة وقتًا أطول. في هذه الحالة، سنشحن المنتجات المتوفرة في المخزون أولًا.

يرجى التأكد من أننا سنبقيك على اطلاع طوال عملية الطلب ونزودك بمعلومات التتبع لكل منتج حتى تتمكن من تتبع وصوله.

عادةً ما يستغرق التوصيل من أسبوع إلى أسبوعين تقريبًا. مع ذلك، قد تتطلب بعض المنتجات مدة توصيل أطول قليلاً خلال فترات التخفيضات أو العروض الترويجية.