Vaša lampa je izgledala dobro na fotografiji, ali ne i kod vas?

Bez brige!

U Luxarmoniji su povrati 100 % besplatni tijekom 30 dana.

Dovoljno je da nam pišete na contact@luxarmonie.com.

Poslat ćemo vam povratnu etiketu, a zatim izvršiti povrat novca na vaš način plaćanja čim primimo paket.

Trebate li određenu dimenziju, tehnički savjet ili pomoć pri odabiru pravog modela? Naši stručnjaci su tu da vam pomognu!

Dostupni smo od ponedjeljka do nedjelje, od 9 do 17 sati, putem našeg online chata "Trebate pomoć" koji se nalazi u donjem desnom kutu vašeg ekrana.

Ako chat nije dostupan, možete nam pisati na contact@luxarmonie.com : naš tim će vam odgovoriti u roku od najviše 24 sata.

Još ne... ali uskoro dolazi!

Dok čekate otvaranje naše prve trgovine, možete s povjerenjem naručiti na našoj web stranici.

Imate jamstvo povrata novca ili zamjene u roku od 30 dana, uz besplatan povrat.

I naravno, sva naša rasvjetna tijela imaju 2 godine jamstva.

Rok isporuke je naveden izravno u opisu svakog proizvoda.

Može varirati od nekoliko dana do 4 tjedna, ovisno o nekoliko kriterija: vrsti rasvjetnog tijela, njegovoj veličini, dostupnoj zalihi ili količini narudžbi koje su u obradi.

Uvijek dajemo sve od sebe da vam isporučimo u najkraćem mogućem roku!

Bez brige!

Ako vaša lampa stigne oštećena, u potpunosti ćemo vam vratiti novac ili ćemo vam poslati novi proizvod, prema vašoj želji.

Ako proizvod jednostavno ne ispunjava vaša očekivanja, imate 30 dana da nam ga vratite.

Samo nam pošaljite zahtjev: poslat ćemo vam unaprijed plaćenu povratnu etiketu.

Povrat je besplatan, bez ikakvih uvjeta.

Ne, nema dodatnih troškova na vašu narudžbu. Sve naše cijene su prikazane s PDV-om (sve uključene poreze), dostava je besplatna i nema carinskih pristojbi.

Biramo samo visokokvalitetne materijale kako bismo osigurali izdržljive lampe, dizajnirane da traju dugi niz godina. Svaka lampa je pažljivo osmišljena, spajajući estetiku, čvrstoću i besprijekornu završnu obradu.

Kvalitetu možete procijeniti i putem fotografija koje su podijelili naši kupci. Kako biste kupovali s povjerenjem, povrat je besplatan unutar 30 dana.

Da, sve naše lampe su dizajnirane tako da budu u skladu s važećim električnim standardima. Stoga su potpuno kompatibilne sa standardnim instalacijama. Ipak, preporučujemo da provjerite svoju trenutnu konfiguraciju.

Da, svaka lampa dolazi s jasnim i jednostavnim vodičem za instalaciju. Ako je potrebno, naš tim vam je na raspolaganju putem online chata kako bi vam pomogao. Naravno, ako želite, instalaciju možete prepustiti i električaru za dodatnu sigurnost.

Naš tim vam je na raspolaganju za odgovore od ponedjeljka do nedjelje, od 9 do 17 sati, putem našeg online chata ("Trebate pomoć").

Također nam možete pisati na adresu contact@luxarmonie.com : odgovaramo u roku od 24 sata.