سياسة الخصوصية

تلتزم شركة MT MANAGEMENT SAS، المُشغِّلة لموقع Luxarmonie (https://luxarmonie.com/)، بحماية الحياة الخاصة لعملائها وزوّارها. تصف سياسة الخصوصية الماثلة الكيفية التي نجمع بها بياناتكم الشخصية ونستخدمها ونحفظها ونحميها، وذلك وفقاً للائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة في 27 أبريل 2016 المتعلقة بحماية البيانات (اللائحة العامة لحماية البيانات - RGPD)، وللقانون رقم 78-17 الصادر في 6 يناير 1978 المعدَّل والمعروف بقانون المعلوماتية والحريات.

تنطبق هذه السياسة على كل شخص يزور موقع https://luxarmonie.com/ أو يُجري عملية شراء عليه، أيّاً كان موقعه الجغرافي.

 

المسؤول عن معالجة بياناتكم الشخصية هو:

 

الكيان	MT MANAGEMENT SAS
الشكل القانوني	شركة مساهمة مبسّطة ذات شريك وحيد
رأس المال الاجتماعي	1 000,00 €
SIREN / RCS	988 489 985 — RCS Paris
رقم الضريبة على القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي	FR32988489985
المقر الاجتماعي	200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
البريد الإلكتروني للتواصل بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات	contact@luxarmonie.com
واتساب (للرسائل)	+33 7 56 83 85 41

 

لأي سؤال يتعلق ببياناتكم الشخصية أو بممارسة حقوقكم، يُرجى التواصل معنا حصراً عبر عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه أو عن طريق البريد العادي.

لم تُعيِّن MT MANAGEMENT مسؤولاً لحماية البيانات (DPO) بصفة رسمية، إذ إن هذا التعيين ليس إلزامياً نظراً لطبيعة نشاطها وطبيعة البيانات المعالَجة (المادة 37 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

 

2.1 البيانات التي تُقدِّمونها إلينا مباشرةً

–      بيانات التعريف: الاسم العائلي، الاسم الشخصي، عنوان البريد الإلكتروني

–      بيانات الاتصال: رقم الهاتف (إذا قُدِّم طوعاً)

–      بيانات التسليم: العنوان البريدي الكامل (الشارع، المدينة، الرمز البريدي، البلد)

–      بيانات حساب العميل: معرّفات تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني + كلمة المرور المُشفَّرة، التي لا تُخزَّن أبداً بصيغة نصية مكشوفة)

–      المراسلات: الرسائل المُرسَلة عبر نموذج الاتصال الخاص بنا، أو عبر البريد الإلكتروني، أو عبر واتساب

–      بيانات تخصيص المنتج: الخيارات المُختارة عند إجراء الطلب (اللون، المقاس، النقش، إلخ)

2.2 البيانات المجموعة تلقائياً أثناء تصفُّحكم

–      البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، نظام التشغيل، دقة الشاشة

–      بيانات التصفُّح: الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الاطلاع، عنوان URL المصدر، المسار المتَّبع على الموقع

–      البيانات السلوكية: المنتجات التي تم الاطلاع عليها، الإضافات إلى السلة، السلال المهجورة، التفاعلات مع عناصر الموقع

–      بيانات تحديد الموقع التقريبي: البلد والمدينة المُستنتَجَين من عنوان IP (دون تحديد عبر GPS)

–      بيانات ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبُّع: راجعوا المادة 7

2.3 بيانات المعاملات

–      سجل الطلبات: المراجع، المبالغ شاملةً جميع الضرائب، التواريخ، الحالات، المنتجات المطلوبة

–      بيانات الدفع: وسيلة الدفع المُستخدَمة (نوع البطاقة، الأرقام الأخيرة إذا أظهرها مُقدِّم الخدمة) — لا تُخزَّن بيانات البطاقة المصرفية الكاملة أبداً لدى MT MANAGEMENT، بل تُعالَج حصراً من قِبَل مُقدِّمي خدمات الدفع لدينا الحاصلين على شهادة PCI-DSS

–      بيانات التسليم: عنوان التسليم، شركة النقل المُستخدَمة، رقم التتبُّع

2.4 البيانات التي لا نقوم بجمعها

لا تجمع MT MANAGEMENT بيانات حساسة بمفهوم المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات (الأصل العرقي أو الإثني، الآراء السياسية، المعتقدات الدينية، البيانات الصحية، البيانات البيومترية، التوجُّه الجنسي). إن موقعنا موجَّه لزبائن بالغين (18 سنة فما فوق)؛ ولا نقوم بجمع بيانات تخص القاصرين عن قصد.

 

3.1 تنفيذ العقد — المادة 6.1.b من اللائحة العامة لحماية البيانات

–      معالجة طلباتكم وتجهيزها ومتابعتها

–      تنظيم التسليم ومتابعته (نقل البيانات اللازمة إلى شركات النقل)

–      إدارة خدمة ما بعد البيع، وعمليات الإرجاع، وعمليات استرداد المبالغ

–      الفوترة، والأرشفة المحاسبية والضريبية

–      إدارة حساب العميل الخاص بكم وسجل مشترياتكم

3.2 الالتزام القانوني — المادة 6.1.c من اللائحة العامة لحماية البيانات

–      الاحتفاظ ببيانات الفوترة لمدة 10 سنوات (المادة L123-22 من القانون التجاري)

–      الاستجابة للطلبات القضائية أو الإدارية أو الضريبية المُستندة إلى أساس قانوني

–      احترام التزامات الإقرار بضريبة القيمة المضافة (IOSS، OSS) على المبيعات الدولية

3.3 المصلحة المشروعة — المادة 6.1.f من اللائحة العامة لحماية البيانات

–      الوقاية من عمليات الاحتيال المتعلقة بالطلبات والدفع وكشفها

–      الأمن التقني للموقع ولأنظمة المعلومات

–      تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتجربة الشراء (تحليلات إحصائية مجهولة الهوية)

–      إدارة النزاعات والدفاع عن حقوقنا أمام القضاء

يحق لكم الاعتراض على عمليات المعالجة هذه المُستندة إلى المصلحة المشروعة في أي وقت (راجعوا المادة 8 — حقوقكم).

3.4 الموافقة — المادة 6.1.a من اللائحة العامة لحماية البيانات

–      إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، والنشرات الإخبارية، والمراسلات الترويجية (عبر Klaviyo)

–      إرسال الرسائل النصية القصيرة الترويجية (عبر Kanal)

–      إيداع وقراءة ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية غير الضرورية (Meta، Pinterest، Google Ads)

يتم الحصول على الموافقة بشكل صريح وحر ومُستنير. وهي قابلة للسحب في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية عمليات المعالجة السابقة لهذا السحب.

 

 

بيانات العملاء — الفواتير والطلبات	10 سنوات اعتباراً من تاريخ المعاملة (التزام قانوني محاسبي — المادة L123-22 من القانون التجاري)
بيانات حساب العميل النشط	طوال مدة الحساب + 3 سنوات بعد آخر نشاط
بيانات حساب العميل غير النشط	3 سنوات اعتباراً من آخر تسجيل دخول أو تفاعل، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية
بيانات التسويق عبر البريد الإلكتروني (Klaviyo)	3 سنوات اعتباراً من آخر تواصل أو حتى سحب الموافقة
بيانات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة (Kanal)	3 سنوات اعتباراً من آخر تواصل أو حتى إلغاء الاشتراك (STOP SMS)
بيانات التصفح وسجلات الخادم	13 شهراً كحدّ أقصى
ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية	13 شهراً كحدّ أقصى (وفقاً لتوصيات اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات CNIL)
بيانات البطاقات المصرفية	لا يحتفظ بها MT MANAGEMENT — تتم معالجتها وتخزينها حصرياً من قِبَل مقدّمي الخدمات المعتمَدين وفق معيار PCI-DSS
بيانات الوقاية من الاحتيال	5 سنوات اعتباراً من تاريخ إغلاق الملف

 

بعد انقضاء هذه المدد، تُحذف البيانات نهائياً أو تُجعل مجهولة الهوية بصورة لا رجعة فيها لأغراض إحصائية.

 

يجوز إحالة بياناتكم الشخصية إلى المتعاقدين من الباطن والشركاء التالي ذكرهم، في الحدود الضيقة اللازمة لتنفيذ خدماتهم. وقد التزم كل منهم تعاقدياً باحترام اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) من خلال بنود تعاقدية ملائمة.

 

المتعاقد من الباطن	الغاية	البلد	ضمانة النقل
Shopify Inc.	استضافة المتجر، وإدارة الطلبات والمدفوعات	كندا / الولايات المتحدة الأمريكية	البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية
Klaviyo Inc.	التسويق عبر البريد الإلكتروني، والأتمتة، والتقسيم	الولايات المتحدة الأمريكية	البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية
Kanal	التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والإشعارات	الاتحاد الأوروبي	اتفاقية معالجة وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)
Meta Platforms	بكسل الإعلانات لـ Facebook / Instagram (من جانب الخادم)	الولايات المتحدة الأمريكية	البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية
Pinterest Inc.	بكسل الإعلانات لـ Pinterest (من جانب الخادم عبر Stape & GTM)	الولايات المتحدة الأمريكية	البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية
Google LLC	Google Ads — تتبع التحويلات وإعادة التسويق	الولايات المتحدة الأمريكية	البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية
Stape / GTM	إدارة الوسوم من جانب الخادم، والتحويل إلى حاويات	الاتحاد الأوروبي / الولايات المتحدة الأمريكية	البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية
شركات النقل اللوجستية	توصيل الطلبات (PostNL، DHL، DPD، إلخ.)	متغيّر	بنود تعاقدية
مزوّدو خدمات الدفع	المعالجة الآمنة للمدفوعات (Shopify Pay، Klarna، PayPal، إلخ.)	متغيّر	PCI-DSS + البنود التعاقدية النموذجية

 

لا تبيع MT MANAGEMENT بياناتكم الشخصية للغير بأي حال من الأحوال. ولا تُجرى أي عملية نقل للبيانات لأغراض إعلانية أو تجارية خارج نطاق الشركاء المُدرجين أعلاه.

5.1 عمليات النقل خارج الاتحاد الأوروبي

يقع عدد من المتعاقدين من الباطن المُدرجين أعلاه في الولايات المتحدة الأمريكية. وتخضع عمليات النقل هذه للبنود التعاقدية النموذجية (CCT) المُعتمدة من المفوضية الأوروبية، وفقاً للمادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، بما يضمن مستوى ملائماً من الحماية لبياناتكم.

وفي إطار التتبع من جانب الخادم (Meta وPinterest عبر Stape & GTM)، تُعالَج البيانات على مستوى الخادم قبل إحالتها إلى المنصات الإعلانية، مما يحدّ من البيانات الخام المُرسَلة ويعزّز حماية خصوصيتكم مقارنةً بالبكسل التقليدي على المتصفح.

 

تستخدم Luxarmonie آلية تتبع من جانب الخادم لحملاتها الإعلانية على Meta (Facebook/Instagram) وPinterest وGoogle Ads. تعمل هذه الآلية على النحو التالي:

–      تُلتقط أحداث التحويل (الشراء، الإضافة إلى السلة، عرض الصفحة) أولاً بواسطة خوادمنا عبر Google Tag Manager Server-Side المُستضاف على Stape

–      لا تُحال إلى المنصات لاحقاً سوى البيانات اللازمة بصورة حصرية لقياس الأداء الإعلاني (Meta Conversions API، وPinterest API for Conversions، وGoogle Ads API)

–      يُقلّص هذا النظام كميّة البيانات الخام المُرسَلة إلى المنصات مقارنةً بالبكسلات التقليدية على المتصفح

–      لا يُفعَّل التتبع من جانب الخادم إلا في حال إبدائكم موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط الإعلانية عبر شريط الموافقة الخاص بنا

قد تشمل بياناتكم المُستخدَمة لأغراض التتبع الإعلاني: عنوان البريد الإلكتروني المُجزَّأ (SHA-256)، وعنوان IP المُجهَّل جزئياً، وأحداث الشراء وقيم الطلبات.

 

7.1 ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يُودَع على جهازكم الطرفي (حاسوب، لوحي، هاتف ذكي) عند زيارتكم للموقع. بعض ملفات تعريف الارتباط لا غنى عنها لتشغيل الموقع، بينما يتطلب البعض الآخر الحصول على موافقتكم المسبقة.

7.2 ملفات تعريف الارتباط الضرورية حصراً — لا تستلزم أي موافقة

 

_session_id	جلسة المستخدم على Shopify — المدة: الجلسة
_shopify_visit	احتساب الزيارات — 30 دقيقة
_shopify_uniq	تحديد هوية الزائر الفريد — تنتهي صلاحيته عند منتصف الليل
cart	محتوى عربة التسوق — أسبوعان
_secure_session_id	تأمين جلسة الدفع
storefront_digest	الوصول إلى المتجر المحمي بكلمة مرور
_shopify_y	تحديد هوية الزائر مجهول الهوية — سنة واحدة

7.3 ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية — تستلزم موافقة مسبقة

 

Pixel Meta (fbq)	قياس عمليات التحويل وإعادة التسويق على Facebook/Instagram — عبر Stape بنظام جانب الخادم
Pixel Pinterest (pintrk)	قياس عمليات التحويل لإعلانات Pinterest — عبر Stape بنظام جانب الخادم & GTM
Google Ads (gtag)	تتبع عمليات التحويل وإعادة التسويق على Google Ads
Klaviyo (_kla_id)	تتبع سلوك التصفح لتخصيص الرسائل الإلكترونية — سنتان

 

لا تُودَع ملفات تعريف الارتباط هذه إلا بعد الحصول على موافقتكم الصريحة عبر شريط إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا، المتاح في تذييل الموقع. ويمكنكم تعديل تفضيلاتكم في أي وقت.

7.4 إدارة تفضيلاتكم

يمكنكم إدارة تفضيلاتكم بشأن ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من خلال:

–      شريط الموافقة الخاص بنا المتاح في تذييل الموقع

–      إعدادات متصفحكم (حذف ملفات تعريف الارتباط من الأطراف الثالثة أو حظرها)

–      أدوات إلغاء الاشتراك التي توفرها كل منصة (Meta: facebook.com/adpreferences، Google: myaccount.google.com/data-and-privacy، Pinterest: pinterest.com/settings/privacy)

إن رفض ملفات تعريف الارتباط الإعلانية لا يؤثر على قدرتكم على تصفح الموقع أو إتمام طلبيات الشراء.

 

وفقاً للمواد من 15 إلى 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، تتمتعون بالحقوق التالية بشأن بياناتكم الشخصية:

 

حق الوصول (المادة 15)	الحصول على نسخة من جميع البيانات المتعلقة بكم التي نحتفظ بها
حق التصحيح (المادة 16)	تصحيح البيانات غير الدقيقة أو الناقصة أو القديمة
حق المحو (المادة 17)	طلب حذف بياناتكم، مع مراعاة الالتزامات القانونية المتعلقة بالاحتفاظ
حق التقييد (المادة 18)	تقييد معالجة بياناتكم مؤقتاً (مثلاً أثناء فترة الاعتراض)
حق قابلية النقل (المادة 20)	تلقي بياناتكم في صيغة منظَّمة قابلة للقراءة آلياً، لنقلها إلى مسؤول معالجة آخر
حق الاعتراض (المادة 21)	الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض التسويق التجاري أو القائمة على المصلحة المشروعة
سحب الموافقة	إلغاء موافقتكم في أي وقت بشأن المعالجات القائمة عليها (التسويق عبر البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، وملفات تعريف الارتباط الإعلانية)
الحق في عدم الخضوع لقرار آلي (المادة 22)	عدم الخضوع لقرار يُنتج آثاراً قانونية يستند حصرياً إلى معالجة آلية

 

لممارسة حقوقكم، يُرجى التواصل معنا على: contact@luxarmonie.com مع توضيح طلبكم بدقة وإرفاق نسخة من وثيقة إثبات الهوية عند الاقتضاء. ونلتزم بالرد في غضون مدة أقصاها 30 يوماً تقويمياً اعتباراً من تاريخ تلقي طلبكم. ويجوز تمديد هذه المدة لشهرين إضافيين في حال الطلبات المعقدة أو المتعددة (وسيتم إخطاركم بذلك).

 

إذا رأيتم، بعد التواصل معنا، أن حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية لم تُحترم، يحق لكم تقديم شكوى لدى السلطة الرقابية المختصة:

 

السلطة	اللجنة الوطنية لتقنية المعلومات والحريات (CNIL)
الموقع الإلكتروني	www.cnil.fr
العنوان	3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris CEDEX 07
الهاتف	+33 1 53 73 22 22
النموذج الإلكتروني	www.cnil.fr/fr/plaintes

 

يجوز للمقيمين في الدول الأعضاء الأخرى في الاتحاد الأوروبي رفع شكواهم أيضاً إلى السلطة الرقابية في بلد إقامتهم.

 

تتخذ شركة MT MANAGEMENT تدابير تقنية وتنظيمية ملائمة لحماية بياناتكم الشخصية من أي فقدان، أو وصول غير مصرح به، أو إفشاء، أو تعديل، أو إتلاف عرضي أو غير مشروع. وتشمل هذه التدابير على وجه الخصوص ما يلي:

–      التشفير وفق بروتوكول SSL/TLS (HTTPS) لجميع الاتصالات بين متصفحكم وخوادمنا

–      تشفير AES-256 لبيانات الدفع من قِبَل مزودينا الحاصلين على شهادة PCI-DSS

–      تجزئة SHA-256 لبيانات التعريف قبل إرسالها إلى المنصات الإعلانية (التتبع من جانب الخادم)

–      تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المخوَّلين فقط، استناداً إلى مبدأ أدنى الامتيازات

–      المصادقة الآمنة وإدارة الوصول إلى الأدوات الداخلية

–      مراقبة عمليات الوصول وتسجيل الإجراءات المتخذة على البيانات الحساسة

في حال وقوع انتهاك للبيانات الشخصية يُحتمل أن يُسبب خطراً مرتفعاً على حقوقكم وحرياتكم، تتعهد شركة MT MANAGEMENT بإبلاغكم بذلك في أقرب الآجال، وفقاً للمادة 34 من اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD).

 

إن الموقع https://luxarmonie.com/ موجَّه لعملاء بالغين تبلغ أعمارهم 18 عاماً فما فوق. ولا تجمع شركة MT MANAGEMENT عن قصد أي بيانات شخصية تخص القاصرين. وإذا كنتم قاصرين، فلا يجوز لكم استخدام هذا الموقع ولا إجراء أي عملية شراء عليه دون موافقة وإشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

إذا علمت شركة MT MANAGEMENT أنها قد جمعت بيانات تخص شخصاً يقل عمره عن 18 عاماً دون موافقة أبوية صحيحة، فستُحذف هذه البيانات في أقرب الآجال.

 

بالإضافة إلى الحقوق المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) والمفصَّلة في المادة 8، يتمتع العملاء المقيمون خارج الاتحاد الأوروبي بالحقوق التالية وفقاً لتشريعاتهم الوطنية. وتُطبَّق هذه الحقوق علاوةً على حقوق اللائحة العامة لحماية البيانات، وتتعهد شركة MT MANAGEMENT باحترامها.

12.1 العملاء المقيمون في المملكة المتحدة — UK GDPR

منذ الأول من يناير 2021 (خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي)، أصبح للمملكة المتحدة تشريع خاص بها لحماية البيانات: وهو UK GDPR المُدمج في قانون حماية البيانات لعام 2018 (Data Protection Act 2018). وتكاد أحكامه تكون مطابقة للائحة العامة الأوروبية لحماية البيانات.

حقوقكم مماثلة لتلك المعمول بها في الاتحاد الأوروبي (الوصول، التصحيح، المحو، قابلية النقل، الاعتراض، التقييد). والسلطة الرقابية المختصة بالنسبة للعملاء المقيمين في المملكة المتحدة هي:

 

السلطة	Information Commissioner's Office (ICO)
الموقع الإلكتروني	www.ico.org.uk
العنوان	Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF
الهاتف	+44 303 123 1113
نموذج الشكوى	ico.org.uk/make-a-complaint

 

تستفيد عمليات نقل البيانات من المملكة المتحدة إلى شركة MT MANAGEMENT (المنشأة في فرنسا، الاتحاد الأوروبي) من قرار كفاية صادر عن المملكة المتحدة يعترف بأن مستوى الحماية في الاتحاد الأوروبي ملائم.

12.2 العملاء المقيمون في كاليفورنيا (الولايات المتحدة الأمريكية) — CCPA/CPRA

يتمتع المقيمون في كاليفورنيا بالحقوق الممنوحة بموجب قانون خصوصية مستهلكي كاليفورنيا (California Consumer Privacy Act – CCPA)، المُعدَّل بقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (California Privacy Rights Act – CPRA) الذي دخل حيز التنفيذ في الأول من يناير 2023.

بموجب هذه القوانين، تتمتعون بالحقوق التالية:

–      حق المعرفة: الاطلاع على فئات البيانات الشخصية المجمَّعة، وأغراض جمعها، والأطراف الثالثة التي تتم مشاركتها معها

–      حق الحذف: طلب حذف بياناتكم الشخصية، رهناً بالاستثناءات القانونية

–      حق التصحيح: تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة

–      حق الاعتراض على مشاركة البيانات (opt-out): الاعتراض على مشاركة بياناتكم لأغراض الإعلانات الموجَّهة

–      حق عدم التمييز: لن تعاقبكم شركة MT MANAGEMENT على ممارسة حقوقكم بموجب CCPA

–      حق تقييد استخدام البيانات الحساسة: يُطبَّق عند الاقتضاء

في إطار قوانين كاليفورنيا، قد يُعتبر استخدام بياناتكم من قِبَل شركائنا الإعلانيين (Meta وPinterest وGoogle Ads) لأغراض الاستهداف الإعلاني «مشاركةً» للبيانات بمفهوم CCPA. ويمكنكم الاعتراض على ذلك في أي وقت بمراسلتنا على contact@luxarmonie.com مع كتابة الموضوع «CCPA Opt-Out»، أو عبر أدوات إلغاء الاشتراك الخاصة بكل منصة (انظر المادة 7.4).

لممارسة حقوقكم بموجب CCPA، يُرجى مراسلتنا على contact@luxarmonie.com — ونلتزم بالرد في غضون 45 يوماً تقويمياً (قابلة للتمديد بـ 45 يوماً إضافياً عند الاقتضاء).

لا تبيع شركة MT MANAGEMENT بياناتكم الشخصية مقابل عوض مالي بالمعنى الحرفي لقانون CCPA.

12.3 العملاء المقيمون في كندا — LPRPDE / القانون 25 (كيبيك)

يتمتع المقيمون في كندا بالحقوق الممنوحة بموجب قانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (LPRPDE) على المستوى الفيدرالي، وللمقيمين في كيبيك بموجب القانون 25 (القانون المُحدِّث للأحكام التشريعية في مجال حماية المعلومات الشخصية).

تشمل حقوقكم على وجه الخصوص ما يلي:

–      حق الوصول إلى معلوماتكم الشخصية والحصول على نسخة منها

–      حق تصحيح المعلومات غير الدقيقة

–      حق سحب موافقتكم على المعالجة (مع إخطار مسبق معقول)

–      حق إبلاغكم في حال وقوع حادث سرية يؤثر عليكم

تُجمع موافقتكم على معالجة بياناتكم بصورة صريحة عند تسجيلكم أو عند تقديم طلبكم. ويمكنكم سحبها في أي وقت بمراسلة contact@luxarmonie.com.

بالنسبة للمقيمين في كيبيك، تتعهد شركة MT MANAGEMENT باحترام المتطلبات المعزَّزة للقانون 25، ولا سيما ما يتعلق بشفافية الأغراض، ومدد الاحتفاظ بالبيانات، وحقوق إلغاء الاشتراك.

12.4 لغة سياسة الخصوصية

تتوفر سياسة الخصوصية هذه بعدة لغات تتوافق مع الأسواق النشطة لـ Luxarmonie. وفي حال وجود أي تعارض في التفسير بين النسخ بمختلف اللغات، تُعتبر النسخة الفرنسية هي المرجع المعتمد وتعلو على جميع النسخ الأخرى.

إذا رغبتم في الحصول على هذه السياسة بلغة معينة متاحة على الموقع، يُرجى مراسلتنا على contact@luxarmonie.com.

 

12.1 التسويق عبر البريد الإلكتروني — Klaviyo

إذا كنتم قد وافقتم على تلقي اتصالاتنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني، فقد تتلقون:

–      النشرات الإخبارية ومستجدات Luxarmonie

–      العروض الترويجية ورموز التخفيض

–      رسائل بريد إلكتروني آلية (سلة مهجورة، متابعة الطلب، تذكيرات ما بعد الشراء)

–      توصيات منتجات مخصصة استناداً إلى سجل تصفحكم وشرائكم

يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في أسفل كل بريد إلكتروني، أو بمراسلتنا على contact@luxarmonie.com. يصبح إلغاء الاشتراك سارياً فوراً بالنسبة للحملات وفي غضون 10 أيام عمل بالنسبة للرسائل الآلية.

12.2 التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة — Kanal

إذا كنتم قد وافقتم على تلقي رسائل نصية قصيرة تجارية، فقد تتلقون عروضاً ترويجية وإشعارات من Luxarmonie عبر الرسائل النصية القصيرة. هذه الموافقة مستقلة عن عملية الشراء ولا تشترط الوصول إلى الموقع أو إلى العروض.

لإلغاء الاشتراك: قوموا بالرد بكلمة STOP على أي رسالة نصية قصيرة تتلقونها. يكون إلغاء الاشتراك فورياً ونهائياً. لا يتم أبداً نقل رقم هاتفكم إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية بخلاف إرسال الرسائل النصية القصيرة التي وافقتم عليها.

 

قد يتضمن موقعنا روابط إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة (شبكات التواصل الاجتماعي، الشركاء، المقالات الصحفية). لا تتحمل MT MANAGEMENT المسؤولية عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع. ننصحكم بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.

 

تحتفظ MT MANAGEMENT بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لا سيما للحفاظ على مطابقتها لتطور التشريعات أو ممارساتنا أو أدواتنا. يظهر تاريخ التحديث في رأس الوثيقة.

في حال إجراء تعديل جوهري يؤثر على حقوقكم أو على طريقة معالجتنا لبياناتكم، سنقوم بإبلاغكم عبر البريد الإلكتروني إذا كنتم عميلاً نشطاً، أو عبر إشعار ظاهر على الموقع. يُعدّ الاستخدام المستمر للموقع بعد الإشعار قبولاً للتعديلات.

يتوفر سجل إصدارات هذه السياسة عند الطلب من خلال مراسلتنا على contact@luxarmonie.com.

 

 

البريد الإلكتروني الخاص باللائحة العامة لحماية البيانات	contact@luxarmonie.com
WhatsApp (الرسائل فقط)	+33 7 56 83 85 41
البريد العادي	MT MANAGEMENT SAS — 200 rue de la Croix Nivert — 75015 Paris, France
مهلة الرد	30 يوماً تقويمياً كحد أقصى (المادة 12 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
سلطة الرقابة	اللجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) — www.cnil.fr