Ihre Lampe sah auf dem Foto gut aus, aber nicht bei Ihnen zu Hause?

Keine Sorge!

Bei Luxarmonie sind Rücksendungen 100 % kostenlos innerhalb von 30 Tagen.

Sie müssen uns nur an contact@luxarmonie.com schreiben.

Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett zu und erstatten Ihnen den Betrag auf Ihre Zahlungsmethode, sobald das Paket bei uns eingegangen ist.

Benötigen Sie eine spezielle Größe, technische Beratung oder Unterstützung bei der Auswahl des richtigen Modells? Unsere Spezialisten sind für Sie da!

Wir sind von Montag bis Sonntag, 9 bis 17 Uhr, über unseren Online-Chat „Brauchen Sie Hilfe?“ unten rechts auf Ihrem Bildschirm erreichbar.

Wenn der Chat nicht verfügbar ist, können Sie uns unter contact@luxarmonie.com schreiben: Unser Team antwortet Ihnen innerhalb von maximal 24 Stunden.

Noch nicht… aber es kommt sehr bald!

In der Zwischenzeit, bis unser erstes Geschäft eröffnet, können Sie ganz beruhigt auf unserer Website bestellen.

Sie profitieren von der 30-tägigen Geld-zurück-Garantie, mit kostenlosem Rückversand.

Und natürlich haben alle unsere Leuchten 2 Jahre Garantie.

Die Lieferzeit ist direkt im Datenblatt jedes Produkts angegeben.

Sie kann von einigen Tagen bis zu 4 Wochen variieren, je nach mehreren Kriterien: Art der Leuchte, Größe, verfügbarem Lagerbestand oder auch dem aktuellen Bestellvolumen in Bearbeitung.

Wir tun immer unser Bestes, um Sie so schnell wie möglich zu beliefern!

Keine Sorge!

Wenn Ihre Lampe beschädigt ankommt, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag oder senden Ihnen ein neues Produkt zu, ganz nach Ihrem Wunsch.

Und wenn das Produkt einfach nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie 30 Tage Zeit, es an uns zurückzusenden.

Sie müssen uns nur benachrichtigen: Wir senden Ihnen ein vorgedrucktes Rücksendeetikett zu.

Die Rücksendung ist kostenlos, ohne Bedingungen.

Nein, es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Ihre Bestellung an. Alle unsere Preise sind inklusive Mehrwertsteuer (alle Steuern inbegriffen) angegeben, der Versand ist kostenlos und es sind keine Zollgebühren zu erwarten.

Wir wählen nur hochwertige Materialien aus, um langlebige Lampen zu garantieren, die für viele Jahre ausgelegt sind. Jede Lampe wird mit Sorgfalt entworfen und vereint Ästhetik, Stabilität und hochwertige Verarbeitung.

Sie können sich auch anhand der von unseren Kunden geteilten Fotos ein Bild von der Qualität machen. Und damit Sie mit Vertrauen einkaufen können, sind Rücksendungen 30 Tage lang kostenlos.

Ja, alle unsere Lampen sind so konzipiert, dass sie den geltenden elektrischen Normen entsprechen. Sie sind daher perfekt mit Standardinstallationen kompatibel. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihre aktuelle Konfiguration zu überprüfen.

Ja, jede Lampe wird mit einer klaren und leicht verständlichen Installationsanleitung geliefert. Und falls nötig, steht Ihnen unser Team über den Online-Chat zur Verfügung, um Sie zu unterstützen. Natürlich können Sie die Installation auch einem Elektriker überlassen, wenn Sie mehr Ruhe wünschen.

Unser Team ist von Montag bis Sonntag von 9 bis 17 Uhr über unseren Online-Chat ("Brauchen Sie Hilfe") für Sie erreichbar.

Sie können uns auch unter folgender Adresse schreiben contact@luxarmonie.com : Wir antworten Ihnen innerhalb von 24 Stunden.