사진에서는 예뻤는데, 집에서는 아니라구요?

걱정 마세요!

Luxarmonie에서는 30일 동안 반품이 100% 무료입니다.

그냥 contact@luxarmonie.com으로 문의해 주세요.

반품 라벨을 보내드린 뒤, 상품을 수령하는 즉시 결제하신 수단으로 환불해 드립니다.

특정 치수가 필요하시거나 기술적인 조언, 또는 적합한 모델 선택을 위한 안내가 필요하신가요? 저희 전문가들이 도와드리겠습니다!

월요일부터 일요일까지 오전 9시부터 오후 5시까지, 화면 오른쪽 아래에 있는 온라인 채팅 "도움이 필요하신가요"를 통해 상담하실 수 있습니다.

채팅을 이용할 수 없는 경우 contact@luxarmonie.com로 이메일을 보내주세요. 저희 팀이 최대 24시간 이내에 답변드립니다.

아직은 아니지만… 곧 아주 скоро 오픈합니다!

첫 매장 오픈 전까지는, 저희 사이트에서 안심하고 주문하실 수 있어요.

30일 만족 또는 환불 보장과 무료 반품 혜택을 받으실 수 있습니다.

그리고 물론, 저희 모든 조명은 2년 보증이 제공됩니다.

배송 기간은 각 제품 페이지에 직접 안내되어 있습니다.

여러 기준에 따라 수일에서 최대 4주까지 달라질 수 있습니다. 예: 조명기구의 종류, 크기, 재고 보유 수준, 또는 처리 중인 주문 물량.

항상 가능한 한 가장 빠르게 배송해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다!

걱정하지 마세요!

램프가 손상된 상태로 도착하면, 고객님의 선택에 따라 전액 환불해 드리거나 새 제품으로 재발송해 드립니다.

또한 제품이 기대에 미치지 못하더라도 30일 이내에 반품하실 수 있습니다.

저희에게 요청만 해주시면 선불 반품 라벨을 보내드립니다.

반품은 조건 없이 무료입니다.

아니요, 주문에 추가 비용은 부과되지 않습니다. 모든 가격은 세금 포함(TTC)으로 표시되며, 배송은 무료이고, 예상되는 관세도 없습니다.

저희는 오래도록 사용할 수 있는 램프를 보장하기 위해 최고급 소재만을 엄선하며, 여러 해 동안 지속되도록 설계합니다. 각 램프는 미학, 견고함, 정교한 마감의 조화를 바탕으로 세심하게 제작됩니다.

또한 고객님들이 공유한 사진을 통해 품질을 직접 확인하실 수 있습니다. 그리고 안심하고 구매하실 수 있도록 30일 동안 무료 반품을 제공해 드립니다.

네, 저희의 모든 램프는 현행 전기 규정을 준수하도록 설계되어 있습니다. 따라서 표준 설치 환경과 완벽하게 호환됩니다. 다만 현재 사용 중인 설치 환경을 확인하실 것을 권장드립니다.

네, 각 조명은 이해하기 쉽고 따라 하기 쉬운 설치 안내서와 함께 배송됩니다. 필요하시면 온라인 채팅으로 저희 팀이 설치를 도와드릴 수 있습니다. 물론 원하시면, 더 안심하고 진행할 수 있도록 전기기사에게 설치를 맡기셔도 됩니다.

저희 팀은 월요일부터 일요일까지 오전 9시부터 오후 5시까지 온라인 채팅("도움이 필요하신가요")을 통해 문의에 답변해 드립니다.

또한 contact@luxarmonie.com으로 이메일을 보내주셔도 됩니다: 24시간 이내에 답변드리겠습니다.