¿Su producto se ve bien en la foto, pero no en su casa?

¡Ningún problema!

Usted disfruta de una devolución gratuita en 30 días. Solo tiene que enviarnos un correo a contact@luxarmonie.com

Le enviaremos una etiqueta de devolución, y luego realizaremos el reembolso a su método de pago en los días siguientes.

¿Necesita una dimensión específica, un consejo técnico o ayuda para elegir el modelo adecuado? ¡Nuestros especialistas están aquí para ayudarle!

Estamos disponibles de lunes a domingo, de 9h a 17h, a través de nuestro chat en línea "¿Necesita ayuda?" accesible en la parte inferior derecha de su pantalla.

Si el chat no está disponible, puede escribirnos a contact@luxarmonie.com: nuestro equipo le responderá en un máximo de 24 horas.

Aún no... ¡pero llegará muy pronto!

Mientras esperamos la apertura de nuestra primera tienda, puede hacer su pedido con total tranquilidad en nuestro sitio web.

Disfruta de la garantía de satisfacción o reembolso durante 30 días, con devoluciones gratuitas.

Y por supuesto, todas nuestras lámparas tienen 2 años de garantía.

El plazo de entrega se indica directamente en la ficha de cada producto.

Puede variar de unos días a 4 semanas, según varios criterios: el tipo de luminaria, su tamaño, el nivel de stock disponible, o también el volumen de pedidos en curso de procesamiento.

¡Siempre hacemos todo lo posible para entregarle en el menor tiempo posible!

¡No se preocupe!

Si su lámpara llega dañada, le reembolsamos el importe total o le enviamos un nuevo producto, según su preferencia.

Y si el producto simplemente no cumple con sus expectativas, dispone de 30 días para devolvérnoslo.

Solo tiene que solicitárnoslo: le enviaremos una etiqueta de devolución prepagada.

La devolución es gratuita, sin condiciones.

No, no se añaden cargos adicionales a su pedido. Todos nuestros precios se muestran con IVA incluido (todas las tasas incluidas), el envío es gratuito y no hay cargos de aduana que prever.

Seleccionamos únicamente materiales de alta calidad para garantizar luminarias duraderas, diseñadas para durar muchos años. Cada modelo está pensado con cuidado, combinando estética, solidez y acabados detallados.

También puede hacerse una idea de la calidad gracias a las fotos compartidas por nuestros clientes. Y para que pueda comprar con total confianza, las devoluciones son gratuitas durante 30 días.

Sí, todas nuestras luminarias están diseñadas para cumplir con las normas eléctricas vigentes. Por lo tanto, son perfectamente compatibles con las instalaciones estándar. Sin embargo, le recomendamos que verifique su configuración actual.

Sí, cada luminaria viene con una guía de instalación clara y fácil de seguir. Y si lo necesita, nuestro equipo está disponible a través del chat en línea para ayudarle. Por supuesto, si lo prefiere, también puede confiar la instalación a un electricista para mayor tranquilidad.

Nuestro equipo está disponible para responderle de lunes a domingo, de 9h a 17h, a través de nuestro chat en línea ("¿Necesita ayuda?").

También puede escribirnos a la dirección contact@luxarmonie.com : le responderemos en un plazo de 24 horas.