המוצר שלכם נראה נהדר בתמונה, אבל לא אצלכם בבית?

אין בעיה!

אתם זכאים להחזרה בחינם בתוך 30 יום. כל מה שצריך הוא לשלוח לנו מייל לכתובת contact@luxarmonie.com

נשלח לכם תווית החזרה, ולאחר מכן נבצע החזר כספי לאמצעי התשלום שלכם בימים שלאחר מכן.

זקוקים למידה ספציפית, לייעוץ טכני או לליווי בבחירת הדגם הנכון? המומחים שלנו כאן כדי לעזור לכם!

אנחנו זמינים מיום שני עד יום ראשון, בין 9:00 ל-17:00, דרך הצ'אט המקוון שלנו "זקוקים לעזרה" שנמצא בפינה הימנית התחתונה של המסך שלכם.

אם הצ'אט לא זמין, תוכלו לכתוב לנו לכתובת contact@luxarmonie.com : הצוות שלנו ישיב לכם תוך עד 24 שעות.

עדיין לא… אבל זה מגיע ממש בקרוב!

בינתיים, עד לפתיחת החנות הראשונה שלנו, תוכלו להזמין בראש שקט באתר שלנו.

תיהנו מאחריות שביעות רצון או החזר כספי למשך 30 יום, עם החזרות חינם.

וכמובן, כל גופי התאורה שלנו באחריות לשנתיים.

מועד האספקה מצוין ישירות בעמוד של כל מוצר.

הוא עשוי להשתנות מ-כמה ימים ועד 4 שבועות, בהתאם למספר קריטריונים: סוג גוף התאורה, הגודל שלו, רמת המלאי הזמין, וכן היקף ההזמנות שנמצאות כעת בטיפול.

אנחנו תמיד עושים את המקסימום כדי לספק לכם בזמן הקצר ביותר!

אין מה לדאוג!

אם גוף התאורה שלכם מגיע פגום, אנו נחזיר לכם את מלוא הסכום או נשלח לכם מוצר חדש, לפי בחירתכם.

ואם המוצר פשוט לא תואם את הציפיות שלכם, עומדים לרשותכם 30 ימים כדי להחזיר אותו אלינו.

כל שעליכם לעשות הוא לבקש זאת מאיתנו: נשלח לכם תווית החזרה משולמת מראש.

ההחזרה חינם, ללא תנאים.

לא, לא מתווספות להזמנה שלך עמלות נוספות. כל המחירים שלנו מוצגים כולל מע"מ (כל המסים כלולים), המשלוח חינם, ואין עמלות מכס שיש לצפות להן.

אנו בוחרים אך ורק חומרים באיכות גבוהה כדי להבטיח גופי תאורה עמידים, שנועדו להחזיק שנים רבות. כל דגם מתוכנן בקפידה, בשילוב אסתטיקה, חוזק וגימור מוקפד.

תוכלו גם להתרשם מהאיכות באמצעות התמונות שמשתפים הלקוחות שלנו. וכדי שתוכלו לקנות בביטחון מלא, ההחזרות חינם במשך 30 יום.

כן, כל גופי התאורה שלנו מתוכננים כך שיעמדו בתקני החשמל התקפים. לכן הם תואמים לחלוטין להתקנות סטנדרטיות. עם זאת, אנו ממליצים לבדוק את התצורה הנוכחית שלכם.

כן, כל גוף תאורה מגיע עם מדריך התקנה ברור וקל למעקב. ואם צריך, הצוות שלנו זמין דרך הצ'אט המקוון כדי ללוות אתכם. כמובן, אם אתם מעדיפים, תוכלו גם להפקיד את ההתקנה בידי חשמלאי לשקט נפשי.

הצוות שלנו זמין לענות לכם מיום שני עד יום ראשון, בין 9:00 ל-17:00, דרך הצ'אט המקוון שלנו ("זקוקים לעזרה").

אפשר גם לכתוב לנו לכתובת contact@luxarmonie.com : נחזור אליכם תוך 24 שעות.