Ürününüz fotoğrafta güzel görünüyordu ama evinizde öyle olmadı mı?

Endişelenmeyin!

Luxarmonie'de iade işlemleri %100 ücretsizdir ve 30 gün boyunca geçerlidir.

Bize yazmanız yeterli contact@luxarmonie.com.

Sizlere bir iade etiketi göndereceğiz ve paketinizi aldığımızda ödemenizi kullandığınız yöntemle iade edeceğiz.

Belirli bir ölçüye, teknik bir tavsiyeye veya doğru modeli seçmek için desteğe mi ihtiyacınız var? Uzmanlarımız size yardımcı olmak için burada!

Pazartesiden pazara, 09:00-17:00 saatleri arasında ekranınızın sağ alt köşesindeki "Yardıma mı ihtiyacınız var" çevrimiçi sohbetimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Eğer sohbet kullanılamıyorsa, bize contact@luxarmonie.com adresinden yazabilirsiniz: ekibimiz en geç 24 saat içinde size cevap verecektir.

Henüz değil… ama çok yakında geliyor!

İlk mağazamızın açılışını beklerken, sitemizden güvenle sipariş verebilirsiniz.

30 gün boyunca memnuniyet veya para iade garantisinden ve ücretsiz iade hakkından yararlanırsınız.

Ve tabii ki, tüm aydınlatma ürünlerimiz 2 yıl garantilidir.

Teslimat süresi, her ürünün sayfasında doğrudan belirtilmiştir.

Bu süre, birkaç gün ile 4 hafta arasında değişebilir; bunun nedeni aydınlatma türü, boyutu, mevcut stok durumu veya işlemde olan sipariş hacmi gibi çeşitli kriterlerdir.

Siparişinizi en kısa sürede teslim etmek için her zaman elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz!

Endişelenmeyin!

Dış mekan aydınlatma ürününüz hasarlı gelirse, size tamamen geri ödeme yaparız veya yeni bir ürün göndeririz, tercihinize göre.

Ve eğer dış mekan aydınlatma ürünü beklentilerinizi karşılamazsa, 30 gün içinde ürünü bize iade edebilirsiniz.

Tek yapmanız gereken bize talebinizi iletmek: size ön ödemeli iade etiketi göndereceğiz.

İade ücretsizdir, herhangi bir koşul yoktur.

Hayır, siparişinize ek bir ücret eklenmez. Tüm fiyatlarımız KDV dahil olarak gösterilmektedir, kargo ücretsizdir ve gümrük ücreti yoktur.

Yalnızca yüksek kaliteli malzemeleri seçiyoruz, böylece uzun yıllar dayanacak şekilde tasarlanmış dayanıklı dış mekan aydınlatmaları sunuyoruz. Her model, estetik, sağlamlık ve özenli işçilik bir arada düşünülerek özenle tasarlanmıştır.

Müşterilerimiz tarafından paylaşılan fotoğraflar sayesinde kalite hakkında fikir edinebilirsiniz. Ayrıca, güvenle alışveriş yapabilmeniz için 30 gün boyunca ücretsiz iade imkanı sunuyoruz.

Evet, tüm dış mekan aydınlatmalarımız yürürlükteki elektrik standartlarına uygun olarak tasarlanmıştır. Bu nedenle standart kurulumlarla tamamen uyumludur. Yine de mevcut konfigürasyonunuzu kontrol etmenizi öneririz.

Evet, her dış aydınlatma ürünüyle birlikte açık ve kolayca takip edilebilen bir kurulum kılavuzu gönderilmektedir. Gerekirse, ekibimiz size çevrimiçi sohbet üzerinden yardımcı olmak için hazırdır. Tabii ki, isterseniz kurulum işini daha fazla gönül rahatlığı için bir elektrikçiye de bırakabilirsiniz.

Ekibimiz, Pazartesi'den Pazar'a, 09:00 - 17:00 saatleri arasında çevrimiçi sohbetimiz ("Yardıma mı ihtiyacınız var?") üzerinden size yardımcı olmak için hazırdır.

Bize ayrıca contact@luxarmonie.com adresinden de yazabilirsiniz: 24 saat içinde size cevap veriyoruz.