SSS'ye Hoş Geldiniz
Kaliteli aydınlatma ürünlerimiz hakkında sorularınız mı var? Doğru yerdesiniz!Fransız ustalığıyla tasarlanmış aydınlatma ürünlerimizi gururla sunuyoruz ve burada seçiminizi aydınlatacak tüm ilgili bilgileri sağlıyoruz.
Yine de bir sorunuz olursa, iletişim formumuz aracılığıyla bize ulaşmaktan çekinmeyin. Ekibimiz sizi dinlemeye ve size rehberlik etmeye hazırdır.
Bizi Luxarmonie olarak iki yıldır tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!
Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?
Kredi kartı ile ödemeleri kabul ediyoruz (Visa, Mastercard, American Express) ve çok yakında Paypal seçeneği de eklenecek. Ödeme işlemi sırasında size en uygun seçeneği seçebilirsiniz.
Teslimat süreleri nedir?
Siparişinizi hızlı bir şekilde teslim etmeye çalışıyoruz. Ancak her aydınlatma ürünü özel bir ustalık gerektirir ve mükemmel bir sonuç istiyoruz. Teslimat süreleri, ikamet ettiğiniz yere ve talebe göre değişiklik gösterebilir. Genellikle, siparişinizi 7 ila 10 iş günü içinde almayı bekleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen teslimat sayfamıza bakınız.
Memnun kalmazsam bir ürünü iade edebilir miyim?
Kesinlikle! Satın alımınızdan tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde bize iade edebilirsiniz. Ürünün orijinal halinde, kullanılmamış ve etiketlerinin eksiksiz olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için lütfen iade politikamıza bakın.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz gönderildikten sonra, size bir takip numarası içeren bir onay e-postası göndereceğiz. Böylece paketinizin teslimatını gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz. Siparişinizin takibiyle ilgili başka sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Herhangi bir promosyon veya indirim sunuyor musunuz?
Evet, düzenli olarak özel promosyonlar ve indirimler sunuyoruz. Özel tekliflerimizden haberdar olmak için bültenimize abone olun. Kaçırmak istemeyeceğiniz harika fırsatlarımız var!
Aydınlatma ürünleri garantili mi?
Sitemizde sunulan tüm ürünler yenidir ve bu nedenle 2 yıl garanti kapsamındadır.
Siparişimi neden henüz almadım?
Normalde teslimat süremiz 1 ila 2 haftadır. Her bir aydınlatma ürününün üretimi özel bir ustalık gerektirir. Promosyonlar veya
Ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili özel bir talebiniz varsa, lütfen "İletişim" sayfamızdan veya çevrimiçi sohbet üzerinden bize ulaşın.
Siparişimden sadece bir kısmını mı aldım?
Genellikle, tüm ürünleri aynı anda teslim etmeye çalışıyoruz. Ancak, talebe ve döneme bağlı olarak bir aydınlatma ürününün teslimatı daha uzun sürebilir. Bu durumda, stokta bulunan ürünleri önce göndereceğiz.
Sipariş süreci boyunca sizi bilgilendireceğimizden ve her ürün için takip bilgilerini sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz, böylece ürünlerin gelişini takip edebilirsiniz.
Normalde teslimat süresi yaklaşık 1 ila 2 haftadır. Ancak, indirim veya promosyon dönemlerinde bazı özel ürünler için teslimat süresi biraz daha uzun olabilir.