המוצר נראה טוב בתמונה, אבל לא אצלכם בבית?

אין מה לדאוג!

ב‑Luxarmonie, ההחזרות הן 100% בחינם למשך 30 יום.

כל מה שצריך הוא לכתוב לנו ל‑ contact@luxarmonie.com.

נשלח לכם תווית החזרה, ולאחר מכן נבצע החזר כספי לאמצעי התשלום שלכם מיד עם קבלת החבילה.

זקוקים למידה ספציפית, לייעוץ טכני או לליווי בבחירת הדגם המתאים? המומחים שלנו כאן כדי לעזור לכם!

אנחנו זמינים מיום שני עד יום ראשון, בין 9:00 ל-17:00, דרך הצ'אט המקוון שלנו "צריכים עזרה" הזמין בתחתית הימנית של המסך שלכם.

אם הצ'אט אינו זמין, תוכלו לכתוב לנו לכתובת contact@luxarmonie.com : הצוות שלנו יחזור אליכם תוך עד 24 שעות.

עדיין לא… אבל זה קורה ממש בקרוב!

עד לפתיחת החנות הראשונה שלנו, תוכלו להזמין בראש שקט באתר שלנו.

אתם נהנים מ-אחריות “מרוצים או החזר כספי” למשך 30 יום, עם החזרות חינם.

וכמובן, כל גופי התאורה שלנו מגיעים עם אחריות לשנתיים.

זמן האספקה מצוין ישירות בעמוד של כל מוצר.

הוא עשוי להשתנות מ-כמה ימים עד 4 שבועות, בהתאם למספר קריטריונים: סוג גוף התאורה, גודלו, רמת המלאי הזמין, או גם היקף ההזמנות הנמצאות כעת בעיבוד.

אנחנו תמיד עושים את המקסימום כדי לספק לכם את ההזמנה בזמן הקצר ביותר!

אין מה לדאוג!

אם גוף התאורה החיצוני שלכם מגיע פגום, אנו נזכה אתכם במלוא הסכום או נשלח לכם מוצר חדש, לפי העדפתכם.

ואם גוף התאורה החיצוני פשוט לא מתאים לציפיות שלכם, עומדים לרשותכם 30 ימים כדי להחזיר אותו אלינו.

כל שעליכם לעשות הוא להגיש לנו בקשה: נשלח לכם תווית החזרה משולמת מראש.

ההחזרה חינם, ללא תנאים.

לא, לא מתווספות להזמנה שלך שום עלויות נוספות. כל המחירים שלנו מוצגים כולל מע״מ (כל המסים כלולים), המשלוח חינם, ואין צפי לתשלום מכס.

אנו בוחרים רק חומרים באיכות גבוהה כדי להבטיח גופי תאורה חיצוניים עמידים, שנועדו להחזיק מעמד במשך שנים רבות. כל דגם מתוכנן בקפידה, תוך שילוב בין אסתטיקה, חוסן וגימורים מוקפדים.

אפשר גם להתרשם מהאיכות באמצעות התמונות שמשותפות על ידי הלקוחות שלנו. וכדי שתוכלו לרכוש בביטחון מלא, ההחזרות בחינם למשך 30 יום.

כן, כל גופי התאורה שלנו לשימוש חיצוני מתוכננים לעמוד בתקנים החשמליים התקפים. לכן הם תואמים לחלוטין להתקנות סטנדרטיות. עם זאת, אנו ממליצים לבדוק את התצורה הנוכחית שלך.

כן, כל גוף תאורה חיצוני מגיע עם מדריך התקנה ברור וקל לעקוב אחריו. ובמידת הצורך, הצוות שלנו זמין דרך הצ’אט המקוון כדי ללוות אתכם. כמובן, אם אתם מעדיפים, תוכלו גם להפקיד את ההתקנה בידי חשמלאי לשקט נפשי.

הצוות שלנו זמין לענות לכם מיום שני עד יום ראשון, בין 9:00 ל-17:00, דרך הצ'אט המקוון שלנו ("זקוקים לעזרה").

אפשר גם לכתוב לנו לכתובת contact@luxarmonie.com : אנו משיבים תוך 24 שעות.