写真では素敵に見えたのに、ご自宅ではしっくりこなかったですか？

ご安心ください！

Luxarmonieでは、30日間は返品100％無料です。

contact@luxarmonie.comまでご連絡ください。

返送用ラベルをお送りします。荷物の到着確認後、お支払い方法へ返金いたします。

特別なサイズが必要ですか？技術的なアドバイスや、適切なフロアランプのモデル選びのサポートが必要ですか？当社の専門スタッフがサポートします！

月曜日から日曜日まで、9:00〜17:00の間、画面右下にあるオンラインチャット「ヘルプが必要」からお問い合わせいただけます。

チャットが利用できない場合は、contact@luxarmonie.com までメールでご連絡ください。担当チームが遅くとも24時間以内にご返信いたします。

まだです…でも、もうすぐです！

初の店舗オープンまでの間は、当サイトで安心してご注文いただけます。

30日間の満足保証（返金対応）に加え、返品無料です。

そしてもちろん、当社の照明器具はすべて2年間保証しています。

お届けまでの目安は、各商品の商品ページに直接記載しています。

お届け日数は、いくつかの要因により数日～4週間ほど変動する場合があります：照明器具の種類、サイズ、在庫状況、または現在処理中のご注文数などです。

できる限り最短でお届けできるよう、常に努めております！

ご安心ください！

フロアランプが破損した状態で届いた場合は、お客様のご希望に応じて、全額返金または新品を再送いたします。

また、商品がご期待に沿わない場合でも、30日以内であればご返品いただけます。

ご連絡いただくだけで結構です。こちらから返送用の送料前払い伝票をお送りいたします。

返品は無料です。条件はありません。

いいえ、ご注文に追加料金はかかりません。表示価格はすべて税込（税金込み）で、送料無料、関税もかかりません。

当社では、高品質な素材のみを厳選し、長年にわたって使い続けられる耐久性の高い照明をお届けします。フロアランプは一つひとつ、デザイン性・堅牢性・丁寧な仕上げを兼ね備えるよう、細部までこだわって設計されています。

また、お客様が共有してくださった写真からも品質をご確認いただけます。さらに、安心してご購入いただけるよう、30日間は返品無料です。

はい、当社のフロアランプはすべて、現行の電気規格に適合するよう設計されています。そのため、標準的な電気設備に問題なく対応します。ただし、現在のご使用環境をご確認いただくことをおすすめします。

はい、各街灯には分かりやすく、手順に沿って進められる設置ガイドが同梱されています。必要であれば、オンラインチャットで当社チームがサポートいたします。もちろん、ご希望であれば、より安心のために電気工事士に設置を依頼することもできます。

当チームは、月曜日から日曜日まで、9:00〜17:00の間、オンラインチャット（「ヘルプが必要」）にてお問い合わせに対応しています。

また、contact@luxarmonie.com 宛にメールでご連絡いただくことも可能です：24時間以内に返信いたします。