Warunki świadczenia usług

Strona https://luxarmonie.com/ (zwana dalej „Stroną") jest prowadzona przez MT MANAGEMENT SAS (zwaną dalej „Luxarmonie" lub „my"). Każde wejście na Stronę oraz każdy zakup oznaczają pełną, całkowitą i bezwarunkową akceptację niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży i Użytkowania (zwanych dalej „OWS").

Niniejsze OWS stanowią wyłączną podstawę stosunków handlowych pomiędzy MT MANAGEMENT a jej klientami. Mają one pierwszeństwo przed wszelkimi innymi dokumentami, z wyjątkiem warunków szczególnych uzgodnionych na piśmie.

 

Artykuł 1 — Zakres zastosowania

Niniejsze OWS regulują całość sprzedaży produktów realizowanej za pośrednictwem luxarmonie.com, skierowanej zarówno do konsumentów indywidualnych (B2C), jak i podmiotów profesjonalnych (B2B), niezależnie od kraju ich zamieszkania.

W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszymi OWS a warunkami szczególnymi uzgodnionymi na piśmie z podmiotem profesjonalnym, warunki szczególne mają pierwszeństwo wyłącznie w zakresie postanowień sprzecznych.

OWS mające zastosowanie do danego zamówienia to OWS obowiązujące w dniu jego potwierdzenia. MT MANAGEMENT zastrzega sobie prawo do ich modyfikacji w dowolnym momencie; modyfikacje te nie wpływają na zamówienia już złożone i potwierdzone.

 

Artykuł 2 — Produkty

MT MANAGEMENT prowadzi sprzedaż pod marką Luxarmonie opraw oświetleniowych oraz przedmiotów dekoracyjnych, wytwarzanych w warsztatach i magazynach partnerskich położonych w Europie (w szczególności w Polsce) oraz w Azji.

Fotografie, materiały wizualne oraz opisy produktów są przedstawiane z największą możliwą wiernością. Niewielkie różnice w kolorystyce lub odwzorowaniu mogą występować w zależności od ustawień wyświetlacza Państwa ekranu. Tego rodzaju nieznaczne różnice nie stanowią wady niezgodności z umową i nie uprawniają do zwrotu pieniędzy ani wymiany, chyba że są obiektywnie istotne.

Niektóre produkty oferują opcje personalizacji (kolor, rozmiar, wykończenie, grawerunek lub inne parametry określone podczas składania zamówienia). Produkty te są wytwarzane na zamówienie zgodnie ze specyfikacjami klienta.

 

Artykuł 3 — Ceny i wyświetlanie

3.1 Cena obejmująca wszystko — brak ukrytych kosztów

Ceny prezentowane na Stronie są cenami ostatecznymi. Dla klientów znajdujących się na terenie Unii Europejskiej obejmują one wszystkie obowiązujące podatki (VAT). Dla klientów znajdujących się poza Unią Europejską prezentowana cena obejmuje wszystkie podatki, cła oraz opłaty importowe obowiązujące w kraju przeznaczenia: Luxarmonie realizuje dostawy w trybie DDP (Delivered Duty Paid). Klient nie zostanie obciążony żadnymi dodatkowymi kosztami przy odbiorze przesyłki, niezależnie od miejsca przeznaczenia.

Dostawa jest oferowana bezpłatnie dla wszystkich zamówień złożonych na Stronie, bez minimalnej kwoty zamówienia, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w trakcie procesu składania zamówienia.

3.2 Zmiana cen

MT MANAGEMENT zastrzega sobie prawo do zmiany swoich cen w dowolnym momencie. Obowiązującą ceną jest cena prezentowana w chwili ostatecznego potwierdzenia zamówienia przez klienta.

3.3 Promocje i ceny przekreślone — Dyrektywa Omnibus

Zgodnie z Dyrektywą (UE) 2019/2161 zwaną „Omnibus", transponowaną do prawa francuskiego rozporządzeniem nr 2021-1734 z dnia 22 grudnia 2021 r. wraz z dekretem wykonawczym, każda cena przekreślona prezentowana na Stronie odpowiada najniższej cenie stosowanej przez Luxarmonie w okresie 30 dni kalendarzowych poprzedzających zastosowanie obniżki. Reguła ta ma zastosowanie do wszystkich promocji, wyprzedaży błyskawicznych, akcji handlowych oraz kodów promocyjnych.

W ramach jednego zamówienia można wykorzystać tylko jeden kod promocyjny, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Kody są jednorazowego użytku na klienta, chyba że zaznaczono inaczej.

3.4 Błędy cenowe

W przypadku oczywistego błędu cenowego (błąd typograficzny, anomalia techniczna powodująca rażąco nieprawidłową cenę) MT MANAGEMENT zastrzega sobie prawo do anulowania danego zamówienia. Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany i otrzyma pełny zwrot środków w terminie 14 dni kalendarzowych, jeśli płatność została już zrealizowana.

 

Artykuł 4 — Zamówienie

4.1 Proces składania zamówienia

Zamówienie składane jest online przez klienta za pośrednictwem ścieżki zakupowej Strony (dodanie do koszyka, podanie informacji, wybór sposobu dostawy, potwierdzenie płatności). Zamówienie zostaje ostatecznie zawarte dopiero po potwierdzeniu płatności przez właściwą instytucję finansową.

Wiadomość e-mail z potwierdzeniem podsumowującym jest wysyłana do klienta natychmiast po potwierdzeniu zamówienia. Wiadomość ta stanowi potwierdzenie odbioru zamówienia w rozumieniu art. L221-14 francuskiego Kodeksu konsumenckiego. Zawiera ona: podsumowanie zamówionych produktów, łączną cenę, warunki dostawy, obowiązujące OWS oraz przypomnienie o formularzu odstąpienia od umowy.

4.2 Dostępność produktów

Produkty są oferowane w ramach dostępnych zapasów lub mocy produkcyjnych naszych warsztatów partnerskich. W przypadku stwierdzenia niedostępności po potwierdzeniu zamówienia, MT MANAGEMENT poinformuje o tym klienta drogą e-mailową w możliwie najkrótszym czasie i dokona pełnego zwrotu środków w terminie 14 dni kalendarzowych.

4.3 Odmowa realizacji zamówienia

MT MANAGEMENT zastrzega sobie prawo do odmowy lub anulowania każdego zamówienia w przypadku poważnego podejrzenia oszustwa, udowodnionego niewłaściwego zachowania, oczywistego błędu cenowego lub naruszenia niniejszych OWS. Klient zostanie o tym poinformowany i otrzyma pełny zwrot środków, jeśli płatność została zrealizowana.

 

Artykuł 5 — Płatność

Płatność jest wymagana w całości w chwili składania zamówienia. Akceptowane są następujące metody płatności:

      Karta płatnicza: Visa, Mastercard, CB

      PayPal

      Apple Pay oraz Google Pay

      Klarna (płatność w ratach, z zastrzeżeniem spełnienia warunków kwalifikacji)

Transakcje są zabezpieczone za pośrednictwem dostawców usług płatniczych zintegrowanych z Shopify, posiadających certyfikat PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Dane karty płatniczej przekazywane są bezpośrednio pomiędzy klientem a dostawcą usług płatniczych, w postaci zaszyfrowanej z wykorzystaniem protokołu SSL/TLS. MT MANAGEMENT w żadnym momencie nie ma dostępu do pełnych danych bankowych klienta.

W przypadku odmowy płatności przez instytucję bankową klienta, zamówienie zostaje automatycznie anulowane. MT MANAGEMENT nie ponosi odpowiedzialności za taką odmowę.

W przypadku Klarna: warunki kwalifikacji oraz obowiązująca rzeczywista roczna stopa oprocentowania (RRSO) są przedstawiane bezpośrednio podczas procesu płatności. Kredyt zobowiązuje klienta i musi zostać spłacony. Przed jego zaciągnięciem należy zweryfikować swoją zdolność spłaty.

 

Artykuł 6 — Dostawa

6.1 Obszary dostawy

Luxarmonie realizuje dostawy do wielu krajów na całym świecie. Dostępne lokalizacje są wskazywane w trakcie procesu składania zamówienia.

6.2 Terminy dostawy

Szacowany termin dostawy jest podany na każdej karcie produktu. Termin ten biegnie od chwili potwierdzenia płatności. Różni się on w zależności od zamówionego produktu i kraju przeznaczenia i może wynosić od 24 godzin do 6 tygodni. Termin wskazany na karcie produktu stanowi nadrzędny punkt odniesienia umownego.

W przypadku przekroczenia umownego terminu dostawy o ponad 7 dni roboczych bez uzasadnienia siłą wyższą, klient może zażądać anulowania zamówienia i uzyskać pełny zwrot wpłaconych kwot, zgodnie z art. L216-2 francuskiego Kodeksu konsumenckiego.

6.3 Przewoźnicy

MT MANAGEMENT korzysta z usług kilku dostawców logistycznych w zależności od stref geograficznych (PostNL, DHL, DPD oraz lokalni przewoźnicy partnerscy). Numer śledzenia przesyłki jest przekazywany drogą e-mailową niezwłocznie po wysyłce.

6.4 Cena obejmująca wszystko — Tryb DDP

Luxarmonie realizuje dostawy wyłącznie w trybie DDP (Delivered Duty Paid) na wszystkich swoich rynkach. Cena zapłacona przy składaniu zamówienia jest ceną ostateczną i całkowitą, obejmującą wszystkie podatki, cła oraz opłaty importowe obowiązujące w kraju przeznaczenia. Klient nie zostanie obciążony żadnymi dodatkowymi opłatami przy odbiorze przesyłki.

MT MANAGEMENT przejmuje obsługę celną i pokrywa, w zależności od rynków i kwot, obowiązujące cła i podatki. To zobowiązanie do przejrzystości cenowej stanowi fundament doświadczenia zakupowego Luxarmonie.

6.5 Przejście ryzyka

Przejście ryzyka utraty lub uszkodzenia produktu następuje w chwili fizycznego doręczenia produktu klientowi lub osobie przez niego wskazanej pod adresem dostawy. W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki, klient jest proszony o: (i) zgłoszenie zastrzeżeń kurierowi, (ii) sfotografowanie przesyłki przed jej otwarciem, (iii) skontaktowanie się z Luxarmonie w ciągu 48 godzin pod adresem contact@luxarmonie.com, dołączając zdjęcia oraz numer zamówienia.

6.6 Problemy z dostawą

W przypadku zagubienia przesyłki, niedostarczenia jej w przewidywanym terminie lub doręczenia pod niewłaściwy adres, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem contact@luxarmonie.com z podaniem numeru zamówienia. Wszczniemy postępowanie wyjaśniające u przewoźnika i — w zależności od jego wyniku — przystąpimy do ponownej wysyłki lub pełnego zwrotu środków.

 

Artykuł 7 — Prawo odstąpienia od umowy

7.1 Termin ustawowy i przedłużenie handlowe

Zgodnie z art. L221-18 francuskiego Kodeksu konsumenckiego oraz Dyrektywą 2011/83/UE, konsumentowi przysługuje termin 14 dni kalendarzowych liczony od dnia fizycznego odbioru produktu na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, bez konieczności podawania uzasadnienia ani ponoszenia jakichkolwiek kar.

Luxarmonie z własnej inicjatywy handlowej oferuje wydłużony termin wynoszący 30 dni kalendarzowych od dnia odbioru, czyli 16 dni dodatkowych ponad ustawowe minimum.

7.2 Tryb wykonania prawa

Aby skorzystać z tego prawa, klient powinien powiadomić MT MANAGEMENT o swojej decyzji przed upływem stosownego terminu, poprzez:

      Wiadomość e-mail na adres contact@luxarmonie.com z podaniem numeru zamówienia oraz produktów, których dotyczy odstąpienie

      Korespondencję pocztową na adres: MT MANAGEMENT SAS — 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris

      Wzorcowy formularz odstąpienia od umowy zawarty w Załączniku do niniejszych OWS

Datą decydującą o dochowaniu terminu jest data wysłania zawiadomienia, niezależnie od daty jego otrzymania przez MT MANAGEMENT.

7.3 Koszty zwrotu pokrywane w całości

Koszty zwrotu są w całości pokrywane przez Luxarmonie. Po zatwierdzeniu wniosku o odstąpienie od umowy dostarczana jest opłacona z góry etykieta zwrotna. Klient nie ponosi żadnych kosztów wstępnych.

7.4 Zwrot środków

MT MANAGEMENT dokonuje zwrotu środków w maksymalnym terminie 14 dni kalendarzowych liczonym od dnia otrzymania zwracanego produktu lub dowodu jego wysyłki, jeżeli ten ostatni jest wcześniejszy. Zwrot dokonywany jest tym samym sposobem płatności, który został użyty przy zakupie, chyba że klient wyraźnie zaakceptuje inny sposób. Z kwoty zwrotu nie są potrącane żadne opłaty.

 

Artykuł 8 — Wyłączenia z prawa odstąpienia

Zgodnie z art. L221-28 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do:

      Produktów wykonanych zgodnie ze specyfikacją konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych: wybór określonego koloru, rozmiar na miarę, grawerunek, indywidualne wykończenie lub inne opcje personalizacji wybrane przez klienta podczas składania zamówienia

      Produktów rozpieczętowanych po dostawie, których nie można zwrócić ze względów higienicznych lub związanych z ochroną zdrowia

 

⚠ Wyjątek bezwzględnie obowiązujący: Jeżeli produkt spersonalizowany ma wadę produkcyjną, wadę materiałową lub niezgodność z założeniami zamówienia (błędne odniesienie, kolor inny niż zamówiony, produkt uszkodzony przy wysyłce), klient może żądać jego zwrotu, wymiany lub pełnego zwrotu kosztów, bez ograniczeń wynikających z personalizacji. W takim przypadku MT MANAGEMENT pokrywa całość kosztów zwrotu.

 

Artykuł 9 — Gwarancje ustawowe

9.1 Ustawowa gwarancja zgodności (art. L217-1 do L217-29 francuskiego Kodeksu konsumenckiego — reforma 2022)

MT MANAGEMENT jest zobowiązany do dostarczania produktów zgodnych z umową i odpowiada za wady niezgodności istniejące w chwili wydania lub ujawniające się w terminie 2 lat od dnia wydania nowego towaru.

W przypadku stwierdzenia wady niezgodności w tym terminie:

      Konsument ma prawo wyboru pomiędzy naprawą a wymianą produktu, z zastrzeżeniem warunków kosztowych przewidzianych w art. L217-9

      Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub nie zostanie wykonane w terminie 30 dni, konsument może uzyskać pełny zwrot kosztów lub obniżenie ceny

      Konsument jest zwolniony z obowiązku przedstawienia dowodu istnienia wady w okresie pierwszych 24 miesięcy od dostawy (ustawowe domniemanie istnienia wady przed wydaniem)

      Każdy towar naprawiony w ramach ustawowej gwarancji zgodności korzysta z dodatkowego przedłużenia gwarancji o 6 miesięcy

Niniejsza gwarancja jest realizowana bez kosztów dla konsumenta (robocizna, części, koszty zwrotu wliczone).

9.2 Rękojmia za wady ukryte (art. 1641 do 1649 francuskiego Kodeksu cywilnego)

MT MANAGEMENT odpowiada za wady ukryte sprzedanego produktu, które czynią go niezdatnym do użytku, do jakiego jest przeznaczony, lub w takim stopniu pomniejszają jego użyteczność, że nabywca by go nie nabył lub zapłaciłby za niego niższą cenę, gdyby o nich wiedział. W przypadku stwierdzenia wady ukrytej konsument może wybrać pomiędzy:

      Zwrotem produktu i odzyskaniem ceny (skarga rozwiązująca)

      Zachowaniem produktu i uzyskaniem zwrotu części ceny (skarga oszacowująca)

9.3 Obowiązujące teksty prawne

Art. L217-4 francuskiego Kodeksu konsumenckiego: „Sprzedawca dostarcza towar zgodny z umową i odpowiada za wady niezgodności istniejące w chwili wydania."

Art. L217-12 francuskiego Kodeksu konsumenckiego: „Roszczenie z tytułu wady niezgodności przedawnia się z upływem dwóch lat od dnia wydania towaru."

Art. L217-13 francuskiego Kodeksu konsumenckiego: „Każdy towar naprawiony w ramach ustawowej gwarancji zgodności korzysta z przedłużenia tej gwarancji o sześć miesięcy."

Art. 1641 francuskiego Kodeksu cywilnego: „Sprzedawca jest zobowiązany do udzielenia gwarancji z tytułu wad ukrytych rzeczy sprzedanej, które czynią ją niezdatną do użytku, do jakiego jest przeznaczona, lub w takim stopniu pomniejszają jej użyteczność, że nabywca by jej nie nabył lub zapłaciłby za nią niższą cenę, gdyby o nich wiedział."

W sprawie wszelkich wniosków z tytułu tych gwarancji: contact@luxarmonie.com

 

Artykuł 10 — Odpowiedzialność MT MANAGEMENT

Odpowiedzialność MT MANAGEMENT może zostać pociągnięta wyłącznie w przypadku udowodnionej winy bezpośrednio przypisywanej spółce. Jest ona ograniczona, w zakresie dozwolonym przez właściwe prawo, do kwoty spornego zamówienia.

MT MANAGEMENT nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie (utratę dochodów, utracone korzyści, szkodę handlową) wynikające z użytkowania jej produktów.

Niniejsze ograniczenia nie mają zastosowania: (i) do szkód cielesnych spowodowanych przez produkty, (ii) do udowodnionych przypadków podstępu lub rażącego niedbalstwa MT MANAGEMENT, (iii) do bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów gwarantowanych przez ustawodawstwo obowiązujące w ich kraju zamieszkania.

MT MANAGEMENT nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań wynikające ze zdarzenia siły wyższej w rozumieniu art. 1218 francuskiego Kodeksu cywilnego (klęska żywiołowa, pandemia, strajk generalny w transporcie, nieprzewidywalna decyzja władz państwowych itp.).

 

Artykuł 11 — Własność intelektualna

Wszystkie elementy Strony (teksty, obrazy, materiały wizualne produktów, fotografie aranżacyjne, grafiki, logo, struktura, kod źródłowy, scenografie) stanowią wyłączną własność MT MANAGEMENT lub są objęte licencją udzieloną MT MANAGEMENT. Są one chronione francuskim Kodeksem własności intelektualnej (art. L111-1 i nast.) oraz konwencjami międzynarodowymi.

Wszelkie powielanie, przedstawianie, kopiowanie, modyfikowanie, publikowanie lub komercyjne wykorzystywanie, w całości lub w części, tych treści bez uprzedniej pisemnej zgody MT MANAGEMENT jest surowo zabronione i stanowi czyn naruszenia praw, sankcjonowany na podstawie art. L335-2 i nast. francuskiego Kodeksu własności intelektualnej (do 3 lat pozbawienia wolności i 300 000 € grzywny).

 

Artykuł 12 — Korzystanie ze Strony

Dostęp do Strony jest zastrzeżony dla osób fizycznych pełnoletnich oraz osób prawnych legalnie ukonstytuowanych. Wszelkie korzystanie ze Strony w celach niezgodnych z prawem, oszukańczych lub sprzecznych z niniejszymi OWS jest surowo zabronione.

MT MANAGEMENT zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub rozwiązania dostępu użytkownika do Strony w przypadku niewłaściwego, oszukańczego zachowania lub naruszenia niniejszych OWS.

MT MANAGEMENT podejmuje uzasadnione środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa i dostępności Strony, lecz nie gwarantuje nieprzerwanego ani bezbłędnego dostępu. Strona może być chwilowo niedostępna z powodów konserwacyjnych.

 

Artykuł 13 — Zużyty Sprzęt Elektryczny i Elektroniczny (ZSEE)

Oprawy oświetleniowe sprzedawane przez Luxarmonie są Sprzętem Elektrycznym i Elektronicznym (SEE) podlegającym Dyrektywie europejskiej 2012/19/UE w sprawie ZSEE, transponowanej do prawa francuskiego.

MT MANAGEMENT wnosi wkład finansowy do uprawnionej organizacji odzysku w celu zbiórki i recyklingu opraw oświetleniowych po zakończeniu ich użytkowania. Oprawy oświetleniowe oznaczone symbolem przekreślonego pojemnika na śmieci nie mogą być wyrzucane wraz ze zwykłymi odpadami komunalnymi. Należy je oddawać do uprawnionych punktów zbiórki odpadów lub akredytowanych punktów zbiórki ZSEE.

 

Artykuł 14 — Ochrona danych osobowych

MT MANAGEMENT przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz francuską ustawą o ochronie danych osobowych. Sposób gromadzenia, przetwarzania, przechowywania danych oraz prawa osób, których dane dotyczą, opisano szczegółowo w naszej Polityce prywatności, dostępnej w stopce Strony.

Aby skorzystać ze swoich praw (dostępu, sprostowania, usunięcia, przenoszenia, sprzeciwu): contact@luxarmonie.com

 

Artykuł 15 — Mediacja i rozwiązywanie sporów

15.1 Obsługa klienta — obowiązkowa wstępna próba

W przypadku sporu dotyczącego zamówienia lub stosowania niniejszych OWS, klient jest proszony o skontaktowanie się w pierwszej kolejności z działem obsługi klienta Luxarmonie:

      E-mail: contact@luxarmonie.com

      WhatsApp (wyłącznie wiadomości, bez połączeń głosowych): +33 7 56 83 85 41

      Korespondencja pocztowa: MT MANAGEMENT SAS — 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris

MT MANAGEMENT zobowiązuje się potwierdzić odbiór w ciągu 48 godzin roboczych oraz udzielić wyczerpującej odpowiedzi w terminie 15 dni kalendarzowych. W przypadku braku polubownego rozstrzygnięcia w terminie 60 dni od pierwszej pisemnej reklamacji, klient może skorzystać z poniższych alternatywnych rozwiązań.

15.2 Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR)

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) nr 524/2013, Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów dostępną pod adresem:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Adres e-mail MT MANAGEMENT do zgłoszeń za pośrednictwem tej platformy: contact@luxarmonie.com

15.3 Mediacja konsumencka — CM2C

Zgodnie z art. L616-1 i R616-1 francuskiego Kodeksu konsumenckiego, MT MANAGEMENT przystąpiła do systemu mediacji Centre de Médiation et de Consommation des Conciliateurs de Justice (CM2C):

      Strona: www.cm2c.net

      E-mail: cm2c@cm2c.net

      Adres: 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris

Skorzystanie z usług mediatora jest dla konsumenta bezpłatne. Skierowanie sprawy musi być poprzedzone pisemnym wystąpieniem do działu obsługi klienta Luxarmonie (zob. Art. 15.1).

MT MANAGEMENT zobowiązany jest przystąpić do CM2C przed publikacją niniejszych OWS w sieci. Przystąpienie pod adresem: www.cm2c.net

 

Artykuł 16 — Prawo właściwe i właściwość sądu

Niniejsze OWS podlegają prawu francuskiemu. Na podstawie Rozporządzenia (WE) nr 593/2008 zwanego „Rzym I" oraz Rozporządzenia (WE) nr 44/2001 zwanego „Bruksela I", konsumenci zamieszkali w państwie członkowskim Unii Europejskiej korzystają z bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumentów obowiązujących w ich kraju zamieszkania, nawet jeżeli OWS przewidują stosowanie prawa francuskiego. MT MANAGEMENT nie może powoływać się na niniejsze OWS w celu pozbawienia konsumenta ochrony prawnej, do której jest on uprawniony na mocy prawa swojego kraju zamieszkania.

W przypadku sporu nierozwiązanego w drodze polubownej, wyłączną właściwość mają sądy w Paryżu (Francja), z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących zasad właściwości stosujących się do konsumentów w ich krajach zamieszkania na terenie UE.

 

Artykuł 17 — Postanowienia różne

17.1 Klauzula salwatoryjna

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych OWS zostanie uznane przez właściwy sąd za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą w pełnym zakresie dozwolonym przez prawo.

17.2 Brak zrzeczenia

Fakt nieskorzystania przez MT MANAGEMENT w danym momencie z któregokolwiek z postanowień niniejszych OWS nie może być interpretowany jako zrzeczenie się prawa do późniejszego powołania się na to samo postanowienie.

17.3 Całość porozumienia

Niniejsze OWS stanowią całość porozumienia pomiędzy MT MANAGEMENT a klientem w odniesieniu do ich przedmiotu i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia ustne lub pisemne.

 

Artykuł 18 — Kontakt

E-mail

contact@luxarmonie.com

WhatsApp

+33 7 56 83 85 41 (wyłącznie wiadomości — bez połączeń głosowych)

Korespondencja

MT MANAGEMENT SAS 200 rue de la Croix Nivert 75015 Paris, France

Dostępność

7 dni w tygodniu — odpowiedź w ciągu 24 do 48 godzin roboczych