シャンデリアは写真では素敵だったのに、お部屋ではイメージと違いましたか？

ご安心ください！

Luxarmonieでは、返品は30日間100％無料です。

contact@luxarmonie.comまでご連絡ください。

返品用ラベルをお送りします。荷物の到着を確認次第、お支払い方法へ返金いたします。

特定のサイズが必要ですか？技術的なアドバイスや、適切なモデル選びのサポートが必要ですか？当社の専門スタッフがサポートします！

オンラインチャット「サポートが必要ですか？」は画面右下からご利用いただけます。受付時間は月曜日から日曜日まで、9:00〜17:00です。

チャットが利用できない場合は、contact@luxarmonie.com までご連絡ください。担当チームが24時間以内に返信いたします。

まだ…ですが、まもなくです！

初の店舗オープンまでの間は、当サイトで安心してご注文いただけます。

30日間の満足保証（返金対応）に加え、返品無料です。

そしてもちろん、当社の照明器具はすべて2年間保証されています。

配送予定日は、各商品の商品ページに直接記載されています。

納期は、複数の条件により数日〜4週間の範囲で変動する場合があります：照明器具の種類、サイズ、在庫状況、または現在処理中の注文量など。

できる限り最短でお届けできるよう、常に最善を尽くしています！

ご安心ください！

シャンデリアが破損した状態で届いた場合は、ご希望に応じて全額返金、または新しい商品を再送いたします。

また、商品がどうしてもご期待に沿わない場合でも、30日間はご返品いただけます。

ご連絡いただくだけで結構です。返送用の前払いラベルをお送りします。

返品は無料で、条件はありません。

いいえ、ご注文に追加料金はかかりません。表示価格はすべて税込で、配送料は無料です。また、関税が発生することもありません。

当社は高品質な素材のみを厳選し、長年にわたって使い続けられる耐久性の高いシャンデリアをお届けします。各シャンデリアは、美しさ・堅牢性・丁寧な仕上げを兼ね備えるよう、細部までこだわって設計されています。

また、お客様が共有してくださった写真からも品質をご確認いただけます。安心してご購入いただけるよう、返品は30日間無料です。

はい、当社のシャンデリアはすべて、現行の電気規格に適合するよう設計されています。そのため、標準的な電気設備に問題なく対応します。ただし、現在の設置環境をご確認いただくことをおすすめします。

はい、各シャンデリアには分かりやすく、手順に沿って進められる設置ガイドが同梱されています。必要に応じて、オンラインチャットで当社チームがサポートいたします。もちろん、ご希望であれば、より安心のために電気工事士に設置を依頼することもできます。

当社チームは、月曜日から日曜日まで9時から17時の間、オンラインチャット（「ヘルプが必要」）にてお問い合わせに対応しています。

また、contact@luxarmonie.com 宛にメールでもご連絡いただけます：24時間以内に返信いたします。